Overstappen van hostingprovider: de complete checklist

Overstappen van hostingprovider doe je in deze volgorde: eerst alles klaarzetten bij de nieuwe hoster, dan testen, dan je domein omzetten en pas daarna opzeggen. Zo blijft je oude site werken tot de nieuwe klaar is, en merken je bezoekers er zo weinig mogelijk van. De meeste problemen ontstaan doordat mensen te vroeg opzeggen of hun mail vergeten.

Voor je begint: kijk je contract na

• Wanneer loopt je contract af? Veel hosters verlengen automatisch.
• Wat is de opzegtermijn? Vaak is dat een maand voor de einddatum, soms langer. Mis je die, dan zit je er vaak nog een periode aan vast.
• Waar staat je mail? Bij dezelfde hoster, of apart bij bijvoorbeeld Microsoft 365?
• Waar staat je domein? Domein en hosting zitten niet altijd bij dezelfde partij.
• Heb je alle inloggegevens? Van je klantenpaneel, WordPress en je domein.

Per aanbieder hebben we de opzegregels en de plek van de verhuiscode voor je uitgezocht, onder meer voor TransIP, Versio, Neostrada en Hostinger. Je vindt ze bij overstappen naar Hostingbaas.

De checklist in 8 stappen

1. Maak een back-up

Maak een volledige back-up van je bestanden en database, en bewaar die ook buiten je hostingomgeving. Vertrouw niet alleen op de back-ups van je oude hoster: die zijn na het einde van je contract vaak snel weg.

2. Regel de nieuwe hosting

Kies een pakket dat past bij het aantal websites en de opslag die je gebruikt. Kijk niet alleen naar de actieprijs, maar ook naar wat je daarna betaalt. Bij ons kost webhosting vanaf €4,95 per maand, en bij een jaarpakket zijn de eerste 6 maanden gratis.

3. Zet je website over

Kopieer je bestanden en database naar de nieuwe omgeving. Dat kan met een migratieplugin of handmatig. Bij ons hoeft dat niet zelf: onze gratis overstapservice zet je bestanden, databases en mail over. Heb je WordPress, lees dan ook WordPress verhuizen zonder downtime.

4. Zet je mail over

Dit wordt het vaakst vergeten. Maak dezelfde mailadressen aan bij de nieuwe hoster en kopieer je berichten mee. Noteer ook je doorstuuradressen en automatische antwoorden. Meer hierover lees je bij e-mail verhuizen.

5. Test voordat je iets omzet

Je domein wijst nog naar de oude hoster, dus je kunt rustig testen via een tijdelijk adres of je hosts-bestand. Controleer in elk geval je pagina's, formulieren, inloggen en, als je die hebt, je webshop met een testbestelling.

6. Verlaag de TTL en zet je DNS om

De TTL bepaalt hoe lang een instelling van je domein wordt onthouden. Zet die een dag of twee vooraf op bijvoorbeeld 300 seconden, dan gaat de omschakeling sneller. Daarna wijzig je de nameservers of DNS-records, op een rustig moment. Pas je na dit moment niets meer aan op de oude site.

7. Verhuis je domein

Wil je je domein ook meenemen? Dan vraag je een verhuiscode op bij je oude provider en geef je die door aan de nieuwe. Bij sommige aanbieders moet je het domein daarvoor eerst opzeggen, en een domein dat direct wordt opgezegd kan in quarantaine gaan. Lees dus eerst hun uitleg. Bij ons kost een .nl-domein verhuizen €5,95, inclusief een jaar verlenging. Zie domein verhuizen.

8. Controleer alles en zeg dan pas op

Werkt alles een paar dagen goed? Controleer je SSL-certificaat, je mail en je back-ups, en zeg dan pas je oude pakket op. Let daarbij op de opzegtermijn, en zeg hosting en domein apart op als dat bij je oude hoster zo werkt.

De meest gemaakte fouten

• Te vroeg opzeggen: je site en mail zijn weg voordat de nieuwe omgeving klaar is.
• De opzegtermijn missen: je betaalt nog een periode voor iets wat je niet meer gebruikt.
• De mail vergeten: berichten komen niet aan, of je oude mail blijft achter.
• Domein direct opzeggen: dan kun je het soms niet meer verhuizen.
• Geen eigen back-up: als er iets misgaat, heb je niets om op terug te vallen.

Liever dat iemand het voor je doet?

Dat kan. Laat ons weten waar je nu zit, dan plannen we de overstap met je in. Wij zetten je website, databases en mail gratis over, en je hoort precies wat je zelf nog moet doen. Begin bij overstappen naar Hostingbaas.