Je zakelijke mail stel je op elk apparaat in met dezelfde gegevens: je volledige e-mailadres, je wachtwoord, de inkomende server mail.jouwdomein.nl (IMAP, poort 993, SSL/TLS) en de uitgaande server mail.jouwdomein.nl (SMTP, poort 465, SSL/TLS). Vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam. Hieronder staat per apparaat waar je dat invult.
De gegevens die je nodig hebt
- Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld [email protected].
- Wachtwoord: het wachtwoord van die mailbox.
- Inkomende server: mail.jouwdomein.nl, IMAP, poort 993, SSL/TLS.
- Uitgaande server: mail.jouwdomein.nl, SMTP, poort 465, SSL/TLS, met inloggen aan.
Werkt mail.jouwdomein.nl niet, bijvoorbeeld omdat je domein nog niet naar ons wijst? Gebruik dan de servernaam uit je welkomstmail. Kies altijd IMAP en niet POP3: met IMAP blijft je mail op de server staan en zie je op al je apparaten hetzelfde.
Mail instellen op je iPhone of iPad
- Open Instellingen en ga naar Apps, dan Mail en Mailaccounts. Op een oudere iOS-versie staat Mail direct in Instellingen.
- Tik op Voeg account toe, kies Andere en dan Voeg mailaccount toe.
- Vul je naam, e-mailadres en wachtwoord in en tik op Volgende.
- Kies IMAP. Vul bij de inkomende en de uitgaande server allebei mail.jouwdomein.nl in, met je volledige e-mailadres als gebruikersnaam.
- Tik op Volgende en daarna op Bewaar.
Lukt verzenden niet? Tik op het account, ga naar de uitgaande server en controleer dat SSL aan staat en de poort 465 is.
Mail instellen op Android
De stappen verschillen een beetje per telefoon en app. In de Gmail-app gaat het zo:
- Tik op je profielfoto en kies Nog een account toevoegen, dan Overig.
- Vul je e-mailadres in en kies Persoonlijk (IMAP).
- Vul je wachtwoord in.
- Inkomende server: mail.jouwdomein.nl, poort 993, SSL/TLS. Uitgaande server: mail.jouwdomein.nl, poort 465, SSL/TLS.
Op een Samsung-telefoon met de app Samsung E-mail kies je bij het toevoegen voor handmatig instellen en vul je dezelfde gegevens in.
Mail instellen in Outlook
- Kies in Outlook voor Account toevoegen en vul je e-mailadres in.
- Vindt Outlook de instellingen niet zelf, kies dan IMAP als accounttype.
- Inkomend: mail.jouwdomein.nl, poort 993, SSL/TLS. Uitgaand: mail.jouwdomein.nl, poort 465, SSL/TLS.
- Vul je wachtwoord in en rond af.
Voor Outlook heb je geen Microsoft 365 nodig. Het werkt met elk mailadres.
Op de Mac in Apple Mail
Ga naar Mail, dan Account toevoegen en kies Ander mailaccount. Vraagt de Mac om meer gegevens, kies dan IMAP en vul bij de inkomende en de uitgaande server mail.jouwdomein.nl in.
Het lukt niet: de meest voorkomende oorzaken
- Gebruikersnaam zonder domein: gebruik altijd je volledige e-mailadres, niet alleen het deel voor de @.
- Verkeerde poort of beveiliging: 993 voor inkomend, 465 voor uitgaand, beide met SSL/TLS.
- Inloggen bij uitgaande server staat uit: zet verificatie aan, met hetzelfde adres en wachtwoord.
- Verkeerd wachtwoord: test het eerst via webmail op webmail.jouwdomein.nl.
- Domein wijst nog niet naar ons: gebruik dan de servernaam uit je welkomstmail.
Uitgebreide handleidingen met schermafbeeldingen vind je in onze kennisbank. Komen je eigen mails bij anderen in de spam? Doe dan de gratis mailcheck.
Veelgestelde vragen
Welke servergegevens heb ik nodig voor mijn zakelijke mail?
Inkomend: mail.jouwdomein.nl met IMAP, poort 993 en SSL/TLS. Uitgaand: mail.jouwdomein.nl met SMTP, poort 465 en SSL/TLS. Je gebruikersnaam is je volledige e-mailadres.
Moet ik IMAP of POP3 kiezen?
Kies IMAP. Dan blijft je mail op de server staan en zie je op je telefoon, tablet en computer dezelfde berichten. POP3 haalt mail binnen op één apparaat.
Waarom kan ik wel ontvangen maar niet verzenden?
Meestal staat de uitgaande server verkeerd: controleer poort 465, SSL/TLS en dat inloggen aan staat met je volledige e-mailadres en wachtwoord.
Heb ik Microsoft 365 nodig om Outlook te gebruiken?
Nee. Outlook is een mailprogramma dat met elk mailadres werkt. Je stelt je zakelijke adres in via IMAP.
Deel dit artikel